Uptocall

uptocall

Официальный сайт: http://uptocall.ru
Специализация: повышение конверсии

Сервис UpToCall служит для создания интерактивной формы обратной связи и используется для увеличения конверсии продающих сайтов (от 11 до 60%). Начал работу в 2014 году.

Принцип работы

При заходе на сайт потенциального покупателя, система анализирует его поведение. В ходе анализа определяется момент, когда предложение бесплатно и быстро связаться с менеджером будет иметь максимальный эффект (в плане конверсии).  В расчётное время посетитель увидит модальную форму, предлагающую указать номер его телефона и нажать кнопку запроса звонка (пример на рисунке).

Существует много стратегий, использующих форму быстрой обратной связи в целях максимизации конверсии: показ на «входе», показ на «выходе», интеллектуальный показ по определённому событию. Все они доказали свою эффективность и в некоторых случаях показали результат в 60% (в качестве примера можно привести сайты, продающие туристические услуги).

Сервис UpToCall позволяет запрограммировать следующие типы анализа поведения посетителя:

— время пребывания на сайте (с активным поведением);
— количество просмотренных страниц;
— время бездействия;
— уход с сайта по внешней ссылке.

В том числе, можно настроить:

— график рабочей активности call-менеджера (дни недели, часы работы);
— кратность показа формы в интервал времени (например, 1 раз в час).

Есть возможность детектировать тип устройства, с которого посетитель зашёл на сайт и исключать показ виджета на мобильных устройствах.

Технически, подключение виджета к сайту ничем не отличается от подключения Яндекс-Метрики или счётчиков: в шаблон html-страницы надо внедрить javascript-код (перед закрывающим тегом body).

Тарификация услуг сервиса осуществляется помесячно, без переноса остатка баланса. Существуют четыре рабочих тарифных плана:

1. «Стартовый» – 60 минут в месяц, цена 500 рублей.
2. «Базовый» – 150 минут в месяц, цена 1200 рублей.
3. «Продвинутый» – 400 минут в месяц, цена 2500 рублей.
4. «Премиум» – 800 минут в месяц при цене 4500 рублей.